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2019-2020年度采暖季收費(fèi)公告
發(fā)布時(shí)間：
2019-09-08 16:48
來(lái)源：
尊敬的熱用戶(hù)：
為更好的開(kāi)展2019-2020年度采暖季供暖工作，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
（一）新城熱力供暖范圍
臨沂市新城熱力有限公司全面負(fù)責(zé)北城新區(qū)區(qū)域內(nèi)的供暖工作。
（二）用戶(hù)繳費(fèi)注意事項(xiàng)
繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
按照臨沂市物價(jià)局（臨價(jià)格發(fā)【2015】111號(hào)文）的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：“居民用熱價(jià)格為23元∕㎡（按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)），非居民用熱價(jià)格為34元∕㎡（按建筑面積計(jì)價(jià)）”執(zhí)行。
繳費(fèi)時(shí)間
9月1日至10月20日
繳費(fèi)方式
①單位、村居、商業(yè)小區(qū)集體繳費(fèi)用戶(hù)由各單位、村居、物業(yè)統(tǒng)一代收后，交至新城熱力客服中心。
②收費(fèi)到戶(hù)小區(qū)用戶(hù)推薦使用微信、支付寶繳費(fèi)，或使用建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行繳費(fèi)；現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)可至新城熱力客服中心、臨沂市政務(wù)服務(wù)中心新城熱力繳費(fèi)窗口、建設(shè)銀行代收點(diǎn)繳費(fèi)。
微信、支付寶繳費(fèi)方式
1、微信繳費(fèi)方式：
第一步:搜索并關(guān)注“臨沂市新城熱力有限公司”微信公眾號(hào)。
第二步:點(diǎn)擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”一欄并選擇“我要繳費(fèi)”(通過(guò)微信繳費(fèi)時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)無(wú)線(xiàn)WIFI，使用手機(jī)數(shù)據(jù)流量進(jìn)行操作) 。
第三步:輸入“用戶(hù)編碼”→核實(shí)用戶(hù)基本信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。
2、支付寶繳費(fèi)方式：
第一步:登錄支付寶首頁(yè)；
第二步:搜索并點(diǎn)擊進(jìn)入“生活繳費(fèi)”頁(yè)面。
第三步:點(diǎn)擊“暖氣費(fèi)”→選擇 “臨沂市新城熱力有限公司”→輸入"用戶(hù)編碼”→核實(shí)用戶(hù)基本信息→根據(jù)提示操作輸入支付密碼→完成支付。
特別提醒：用戶(hù)編碼
用戶(hù)編碼：對(duì)于收費(fèi)到戶(hù)小區(qū)用戶(hù)，用戶(hù)編碼是熱用戶(hù)唯一繳費(fèi)編號(hào)，請(qǐng)各用戶(hù)妥善保管記錄用戶(hù)編碼；我公司委托各收費(fèi)到戶(hù)小區(qū)物業(yè)對(duì)用戶(hù)編碼進(jìn)行公示，用戶(hù)可通過(guò)撥打小區(qū)物業(yè)電話(huà)或我公司服務(wù)熱線(xiàn)8616611對(duì)用戶(hù)繳費(fèi)編碼進(jìn)行查詢(xún)。此外，可登錄我公司網(wǎng)站( ntyljc.cn)，在首頁(yè)右側(cè)通知欄自助查詢(xún)繳費(fèi)編碼(共十位)。
（三）用戶(hù)報(bào)停及注意事項(xiàng)
1、2019-2020年度采暖季需報(bào)停的用戶(hù)，請(qǐng)務(wù)必于10月30日前到我公司客服大廳或臨沂市政務(wù)服務(wù)中心辦理報(bào)停手續(xù)，也可撥打服務(wù)熱線(xiàn)8616611進(jìn)行報(bào)停。
2、10月30日之前報(bào)停為正常報(bào)停，未按時(shí)報(bào)停用戶(hù)，在打壓試水及供暖期間，如家中出現(xiàn)跑冒滴漏等任何情況，熱力公司概不承擔(dān)責(zé)任。
3、10月30日之前未報(bào)停用戶(hù)，自11月20日之后申請(qǐng)復(fù)開(kāi)需繳納每日5‰滯納金，公司將在用戶(hù)繳納采暖費(fèi)后1-3個(gè)工作日給予開(kāi)閥供暖。
（四）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及受理業(yè)務(wù)
1、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：臨沂市新城熱力有限公司
服務(wù)地址：蒙山北路與西安路交匯處北200米路東
受理業(yè)務(wù)：供熱所有涉及業(yè)務(wù)均可到公司辦理
2、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：臨沂市政務(wù)服務(wù)中心一層新城熱力服務(wù)窗口
服務(wù)地址：北京路8號(hào)（五洲湖東側(cè)）
受理業(yè)務(wù)：小區(qū)入網(wǎng)申請(qǐng)、供熱申請(qǐng)、協(xié)議簽訂；用戶(hù)供熱咨詢(xún)、繳費(fèi)、報(bào)停等
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：中國(guó)建設(shè)銀行
服務(wù)地址：城區(qū)內(nèi)全部網(wǎng)點(diǎn)
受理業(yè)務(wù)：收費(fèi)到戶(hù)小區(qū)用戶(hù)可持用戶(hù)編碼進(jìn)行熱費(fèi)繳納
（五）溫馨提醒
1、 因建設(shè)銀行系統(tǒng)升級(jí)，如需在建行繳費(fèi)，請(qǐng)?jiān)?/span>9月20日后到城區(qū)各大網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。
放大招?。。?/span>
（六）紅包領(lǐng)取攻略
1、活動(dòng)時(shí)間：2019年9月10日—2019年10月20日
活動(dòng)對(duì)象：北城新區(qū)收費(fèi)到戶(hù)小區(qū)熱用戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，通過(guò)微信、支付寶頁(yè)面實(shí)名認(rèn)證并完善個(gè)人信息后，每戶(hù)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)紅包，微信最高99元，支付寶最高88元，領(lǐng)取后使用有效期60天。
2、紅包僅限繳納新城熱力采暖費(fèi)時(shí)抵扣；
同帳號(hào)、手機(jī)號(hào)、終端、戶(hù)號(hào)、身份證號(hào)等皆視為同用戶(hù)，用戶(hù)繳費(fèi)金額須大于暖氣立減券金額才可享受立減優(yōu)惠；
若本活動(dòng)獎(jiǎng)品數(shù)量領(lǐng)取完畢，則本活動(dòng)提前終止；
在活動(dòng)期間，若用戶(hù)存在虛假或惡意套利行為，公司將取消用戶(hù)的獲獎(jiǎng)資格，并有權(quán)取消其后續(xù)參與公司其他活動(dòng)，必要時(shí)公司將追究其法律責(zé)任。