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新城熱力組織開展“訪民問暖 迎春送福”志愿服務活動
發(fā)布時間:
2023-01-20 17:15
來源:
春節(jié)將至,為進一步拉近公司與熱用戶的距離,結合服務熱線及供熱運行反饋情況,新城熱力組織黨員志愿者前往沂龍灣等社區(qū)開展“訪民溫暖 迎春送福”志愿服務活動。
走訪過程中,志愿者通過入戶采集供熱室溫數(shù)據(jù),發(fā)放供熱服務網(wǎng)格員服務卡,詢問入戶人員處理效率、服務態(tài)度、結果滿意度等情況,第一手掌握公司供熱服務質(zhì)量,并及時反饋以提升服務水平。走訪過程中,志愿者同時向用戶送上新春祝福,表達美好新年愿景。
供熱無小事,冷暖系民心。下一步,新城熱力將持續(xù)開展訪民問暖活動,及時總結工作經(jīng)驗,想用戶之想,解用戶之憂,用心解決熱用戶困難事煩心事,激勵廣大黨員立足服務一線發(fā)揮黨員模范帶頭作用。