秉承五心服務(wù) 塑造文明窗口：新城熱力第二黨支部組織開(kāi)展三優(yōu)志愿服務(wù)活動(dòng)
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2022-06-20 10:04
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為助力臨沂全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚文明創(chuàng)建氛圍，積極響應(yīng)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)“三優(yōu)”志愿服務(wù)活動(dòng)的號(hào)召，結(jié)合公司設(shè)政務(wù)大廳服務(wù)窗口服務(wù)事項(xiàng)，6月15日上午，新城熱力集團(tuán)第二黨支部在市政務(wù)服務(wù)大廳組織開(kāi)展“秉承五心服務(wù) 塑造文明窗口”志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中，黨員志愿者們分批行動(dòng)、分工協(xié)作，一部分在政務(wù)中心入口處，協(xié)助政務(wù)大廳工作人員維護(hù)入場(chǎng)秩序，做好疫情防控和文明引導(dǎo)工作。通過(guò)引導(dǎo)市民保持排隊(duì)間距，提前打開(kāi)場(chǎng)所碼，完成測(cè)溫程序，對(duì)部分未戴口罩的市民提供口罩，給予貼心提醒耐心勸導(dǎo)，引導(dǎo)市民文明、安全、有序、規(guī)范的進(jìn)入大廳，展現(xiàn)了黨員志愿者們“熱心為民、耐心撫民”的服務(wù)理念。
另一部分在新城熱力駐政務(wù)大廳各樓層便民服務(wù)窗口，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民分發(fā)供熱明白紙，并協(xié)助辦理供熱服務(wù)、過(guò)戶(hù)、報(bào)裝等業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)?；顒?dòng)過(guò)程中，志愿者同時(shí)引導(dǎo)市民關(guān)注公司公眾號(hào)，以便用戶(hù)在供暖期及時(shí)了解供暖信息，讓市民充分感受到志愿者的“虛心知民、細(xì)心助民、真心惠民”的服務(wù)理念。
此次志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，黨員志愿者們用實(shí)際行動(dòng)助力創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三優(yōu)”活動(dòng)，將熱力服務(wù)的“熱心、耐心、虛心、細(xì)心、真心”融合深入文明城市創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng)中，深入踐行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。下一步，新城熱力將進(jìn)一步落實(shí)志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)黨員先鋒力量，自覺(jué)爭(zhēng)做文明城市創(chuàng)建的參與者、踐行者、宣傳者。